GreenHN cam kết bảo mật thông tin của khách hàng là ưu tiên hàng đầu và cũng là nghĩa vụ của chúng tôi để đảm bảo quyền riêng tư của bạn khi sử dụng dịch vụ của GreenHN. Chính sách này bao gồm các nội dung như sau:
1. Mục đích thu thập thông tin
GreenHN thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng để:- Giúp chúng tôi hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để tùy chỉnh và cung cấp các giải pháp thiết kế & thi công phù hợp.
- Tối ưu hóa trải nghiệm trên trang website của chúng tôi bằng cách sử dụng dữ liệu để cải thiện giao diện, cung cấp nội dung phù hợp hơn, phát triển dịch vụ và tăng cường tương tác với khách hàng.
- Giúp GreenHN liên lạc và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện để phản hồi về yêu cầu, cung cấp thông tin về dự án đồng thời duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
2. Phương thức thu thập thông tin
- Khách hàng điền thông tin thông qua form điền thông tin gồm thông tin cá nhân, liên hệ và yêu cầu tư vấn về thiết kế và xây dựng nhà ở. Và mọi thông tin đều được khách hàng tự nguyện cung cấp.
- Cookies và mã theo dõi: Sử dụng để thu thập thông tin về hành vi trực tuyến giúp cải thiện trải nghiệm người dùng tốt hơn
3. Vị trí của thông tin cá nhân
GreenHN có trụ sở tại Hà Nội và văn phòng đại diện tại TPHCM, Đà Nẵng và Bình Dương. Tùy thuộc vào phạm vi tương tác của khách hàng với dịch vụ của GreenHN, thông tin cá nhân của quý khách có thể được lưu trữ. Chúng tôi đảm bảo rằng, thông tin này đảm bảo theo chính sách quyền riêng tư này và được cho phép theo quy định của pháp luật. Thông tin thu nhập cá nhân của khách hàng, GreenHN chỉ sử dụng trong nội bộ công ty để thực hiện các hợp đồng và cung cấp dịch vụ.4. Cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân
Tại GreenHN, bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Hệ thống của GreenHN được thiết kế có tính đến khả năng đảm bảo an toàn bằng hệ thống tường lửa, các biện pháp kiểm soát truy cập, mã hóa dữ liệu. Chúng tôi cam kết tuân thủ tất cả các quy định của pháp luật liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và sử dụng thông tin này đúng mục đích.5. Truy cập và lựa chọn
Quý khách có thể xem và tương tác với Sản phẩm, Dịch vụ của chúng tôi. Nếu quý khách không thể tự truy cập hoặc cập nhật thông tin của mình thì hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Quý khách có thể lựa chọn về việc truy cập hoặc sử dụng thông tin cá nhân của mình. Dịch vụ đăng ký tư vấn của GreenHN bao gồm chức năng cho phép tùy chọn cách thông tin của quý khách đang sử dụng. Quý khách có thể chọn không cung cấp một số thông tin nhất định nhưng sau đó quý khách có thể nhận được dịch vụ tư vấn từ chúng tôi.6. Thời gian lưu trữ thông tin của khách hàng
Thông tin của khách hàng được lưu trữ trong suốt thời gian hoạt động kinh doanh dịch vụ của GreenHN hoặc yêu cầu hủy từ phía khách hàng.7. Thông tin liên lạc, thông báo và sửa đổi
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tự tại GreenHN, vui lòng liên hệ với chúng tôi và sẽ cố gắng trả lời câu hỏi của quý khách. Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi theo theo địa chỉ dưới đây:- Email: greenhnjsc@gmail.com
- Hotline: 0967.212.388
